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捷承运营中台

多平台商品、订单、库存、售后与推广数据只读分析

B/S Browser/Server ops.berhecrystal.cn 只读模式

经营看板

时间范围:2026-06-03 至 2026-07-02,数据用于审核演示。

连接正常
销售额¥128,430近30天
订单数1,286含多平台订单
客单价¥99.87环比 +6.2%
低库存 SKU18需补货复核
售后率2.7%关注破损与错发
推广 ROI1.56需筛选高回报商品

今日运营任务

  • 复核 18 个低库存 SKU,优先补足礼盒和高动销杯具。
  • 核对 PDD、得物、视频号的回调地址与公网出口 IP。
  • 暂停人工放量前,先筛选近30天 UV 价值和转化率较高商品。
  • 导出异常订单清单给客服,减少后台逐店查询。

只读风控

能力当前策略状态
订单仅查询、聚合、标记异常启用
商品仅读取标题、价格、库存、上下架状态启用
推广仅读取消耗、ROI、订单成本启用
写操作价格、库存、订单状态、投放预算均禁用禁用

商品模块

汇总 SKU、价格展示、库存状态、动销与推广候选标签。

商品ID商品名称平台库存30天销量UV价值建议
1032279213145BERHE 彩色水晶高脚杯礼盒拼多多 / 视频号86214¥3.42优先推广
1017563404073手绘描金玻璃杯双只装得物 / 小红书2298¥2.68补货后推广
1009827736001蓝色礼盒定制套装拼多多845¥4.10先补库存
1007812394420基础透明玻璃杯单只拼多多31037¥0.73暂缓投放

订单模块

按时间、店铺、状态聚合订单数据,识别金额、地址、发货和售后异常。

订单号平台金额状态异常标记处理建议
PDD20260709****1288拼多多¥168.00已付款正常流转
DW20260709****3102得物¥236.00待发货库存偏低复核 ERP 可用库存
WX20260708****5590视频号¥198.00已发货物流延迟客服跟进
XHS20260708****2035小红书¥129.00售后中破损反馈纳入商品质量复盘

库存监控

对比 ERP 与平台库存,识别缺货、低库存、库存差异。

18 项待复核
SKUERP库存平台库存差异风险动作
BH-GIFT-BLUE-02824-16超卖风险生成复核任务
BH-WINE-COLOR-068682+4继续观察
BH-GOLD-CUP-PAIR22220库存偏低安排补货

售后分析

统计退款退货、售后原因和问题商品,用于改善包装、详情页和客服话术。

退款退货35近30天
破损反馈9需复核包装
错发漏发4仓库复盘
客服介入6话术优化

推广分析

基于消耗、成交金额、订单成本、UV 价值筛选推广商品。

商品消耗成交金额ROI订单成本建议
彩色水晶高脚杯礼盒¥44.88¥2,561.6857.08¥4.99保留并加素材
商品全域托管池¥1,048.28¥1,638.561.56¥116.48拆分筛选
基础透明玻璃杯¥126.30¥80.000.63¥126.30停止测试

平台连接器

平台 API、ERP 与回调服务的只读健康检查。

回调已配置
平台用途状态回调/出口备注
拼多多商品、订单、售后、推广数据待应用审核/pdd/callback商家后台系统应用
得物订单、商品、库存、售后待审核/dewu/callback自研商家应用
万里牛 ERP库存与订单总账已接入公网出口 IP用于对账和异常发现
千川 / 巨量投放报表报表口径校准只读抓取不自动充值、不改预算